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🔄 ATUALIZAR IPTV
Como atualizar o app e os dados IPTV sem perder a configuração
Atualizar o aplicativo e atualizar o conteúdo são coisas diferentes. Antes de limpar dados ou reinstalar, tente a atualização interna e salve suas credenciais.
✓ Atualizar lista✓ Atualizar aplicativo✓ Preservar credenciais
RESPOSTA RÁPIDA
Primeiro procure Atualizar, Recarregar ou Refresh dentro do player. Se houver atualização do app na loja, instale-a. Evite limpar dados ou reinstalar antes de anotar usuário, senha, URL ou código.
GUIA RÁPIDO
Comece pela opção menos destrutiva
Fechar e abrir o app, usar Refresh e reiniciar o aparelho são passos seguros. Limpar armazenamento ou reinstalar deve ficar para depois, porque pode apagar configurações locais.
Se uma categoria nova não apareceu, procure uma opção de atualizar playlist, sincronizar ou recarregar no player. Os nomes variam conforme o aplicativo.
Atualizações do aplicativo são feitas pelo desenvolvedor e pela loja do dispositivo. Atualizações do conteúdo vêm do serviço configurado e podem exigir apenas uma nova sincronização.
COMO FUNCIONA
Comece pela opção menos destrutiva
Fechar e abrir o app, usar Refresh e reiniciar o aparelho são passos seguros. Limpar armazenamento ou reinstalar deve ficar para depois, porque pode apagar configurações locais.
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DÚVIDAS FREQUENTES
Antes de gerar seu teste
Confira as respostas mais importantes e depois siga para o fluxo oficial da 10 Conto.
Gerar teste grátisAtualizar a lista apaga meus favoritos?+
Depende do player. Em muitos casos, um refresh simples preserva favoritos, mas limpar dados ou reinstalar pode removê-los.
Preciso reinstalar se um canal não aparece?+
Não como primeiro passo. Atualize a lista, reinicie o app e confira a conexão antes.
Onde encontro minhas credenciais antes de reinstalar?+
Consulte a área do cliente e anote os dados correspondentes ao aplicativo antes de apagar qualquer configuração local.
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