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🔎 APP NÃO APARECE
App IPTV não aparece na loja da Smart TV: o que verificar
A disponibilidade de um player muda por sistema, modelo, ano, região e versão da loja. O mesmo nome de TV pode ter opções diferentes em gerações distintas.
✓ Modelo da TV✓ Sistema / região✓ Alternativas compatíveis
RESPOSTA RÁPIDA
Confirme o sistema e o modelo exato da TV, atualize o software e pesquise pelo nome completo do aplicativo. Se o player não existir para esse sistema, escolha outro app compatível ou use um dispositivo externo.
GUIA RÁPIDO
Não force instalação de APK em sistemas que não são Android
Samsung Tizen, LG webOS, Roku e VIDAA não aceitam APK Android como se fossem TV Box. Use a loja oficial e o método adequado ao sistema.
Aplicativos podem ser removidos ou adicionados às lojas ao longo do tempo. Uma instrução antiga da internet pode não refletir o catálogo atual do seu modelo.
Se você já possui um teste ativo e precisa trocar de player, procure o suporte antes de alterar configurações que possam apagar o acesso salvo.
COMO FUNCIONA
Não force instalação de APK em sistemas que não são Android
Samsung Tizen, LG webOS, Roku e VIDAA não aceitam APK Android como se fossem TV Box. Use a loja oficial e o método adequado ao sistema.
Gere seu acesso
Crie a conta, confirme o e-mail e siga para o teste.
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Use as imagens e textos cadastrados para aquele aplicativo.
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Seu teste começa na página oficial da 10 Conto
Crie sua conta, confirme o e-mail, escolha um aplicativo compatível e acompanhe a liberação do acesso.
- 1Crie sua contaNome, celular e e-mail válido.
- 2Confirme o e-mailUse o código temporário enviado pela 10 Conto.
- 3Gere o testeEscolha o aplicativo instalado no seu aparelho.
DÚVIDAS FREQUENTES
Antes de gerar seu teste
Confira as respostas mais importantes e depois siga para o fluxo oficial da 10 Conto.
Gerar teste grátisPor que o app aparece na TV de outra pessoa e não na minha?+
Ano, sistema, região e versão da loja podem ser diferentes mesmo entre TVs da mesma marca.
Posso instalar APK em Samsung ou LG?+
APK é um formato Android. Tizen e webOS usam outros mecanismos e lojas.
O que faço se nenhum app compatível estiver disponível?+
Considere outro player da loja ou um dispositivo externo compatível por HDMI.
💚 MENOS DE DEZ
Gerar meu teste grátisTeste primeiro. Continue por R$ 9,90 se gostar.
Escolha o aplicativo no fluxo de teste e acompanhe tudo pela sua conta.